Svako ko se bavi poslom nege i pomoći starim ljudima u kućnim uslovima, svestan je specifičnosti svog posla.
Opis Vašeg posla postoji, znaju se Vaši zadaci, ali se oni sprovode u kući korisnika usluga.
Ta činjenica, Vaš zadatak čini delikatnim.
Očekuje se od Vas da posao nege i pomoći obavljate profesionalno, kvaliteno, poštujući kuću i porodične odnose , ali i navike koje staro lice ima.
Uslovi u kući znaju biti neadekvatni za obavljanje svakodnevnih poslova.
Neretko, kreveti u kojima spavaju nepokretna lica su niski.
U kupatilu ne postoje tuš kabine, pa je kupanje i higijena teško pokretnih osoba rizična i od Vas zahteva visok stepen improvizacije.
Zgrade u kojima žive stari ljudi u većini slučajeva nemaju rampu, kako bi ste ga kolicima mogli izvesti napolje na svež vazduh.
Mnoge stvari tehničke prirode mogu stajati kao prepreka Vašem trudu.
Ukolko ste angažovani za negu i pomoć 24 sata, radite noćne smene, nespavanje je dodatni problem.
Nega osoba koje imaju demenciju ili alchajmerovu bolest je dodatno teško.
Pored toga, Vi ste u najčešće jedini posrednik u komunikaciji stare osobe i njene porodice.
Pod pretpostavkom da Vas u ovaj posao vodi motiv i želja da pomognete drugoj osobi, neposredan odnos sa nemoćnom osobom, vodi uživljavanju u emocionalna stanja te osobe.
Ovo uživljavanje ne treba mešati sa pojmom empatije.
Suočeni sa ograničenim izvorima i tehnički neadekvatnim uslovima,uz Vaša visoka očekivanja i želju da pomognete, ponekad, nerealnim zahtevima, kako starih ljudi , tako i članova porodice, podložniji ste onome što se zove ‘’sagorevanje na poslu’’.
Sagoreti može svako.Bez obzira koliko ste jaki , obratite pažnju na niz simptoma koji Vam alarmiraju da ste u procesu ‘’sagorevanja’’. Imajte na umu da se sindrom sagorevanja ne javlja naglo , već predstavlja process koji se može podeliti u nekoliko faza.
Faza idealizacije i prevelikih očekivanja.Krenuli ste sa velikim entuzijazmom, potpuno posvećeni poslu, dajete i više nego se od Vas očekuje.Puni ste energije, posedujete pozitivne i konstruktivne stavove.
Faza početnog nezadovoljstva: primećujete prve znake telesnog i mentalnog umora, frustriranost, smanjen radni moral i entuzijazam. Osećaj da Vaš posao nije dovoljno cenjen, da niste dovoljno poštovani zbog Vašeg truda, da niste dovoljno plaćeni.
Faza povlačenja : ozbiljniji znakovi stresa: primećujete već izražene promene u svom ponašanju. Izbegavate kontakte sa bliskim ljudima, jer Vam predstavljaju opterećenje.Negativni ste, dekoncentrisani.Primećujete veću telesnu i mentalnu iscrpljenost.Često ste prehlađeni i skloniji infekcijskim upalama.Imate glavobolje ‘’iz čista mira’’, bole Vas leđa.Imate nesanicu.
Faza ozbiljnog produbljavanja stresa: Vaši bliži uveliko uočavaju promene u Vašem ponašanju. Vaši emocionalni problem već su poprimili teži oblik. Često se svađate sa kolegama, supružnikom, decom. Imate nisko profesionalno i lično samopoštovanje, hronično negativni osećaj prema poslu, cinični ste, depresivni, teško komunicirate sa okolinom…
Zbog svega navedenog, na vreme primetite, reagujte i sprečite sopstveno sagorevanje.
Niko vam neće bolje pomoći od Vas samih.
- Postavite pred sebe, već na samom početku rada realne zadatke i očekivanja. Radite savesno, pošteno , ali ne preuveličavajte stepen sopstvene veličine i odgovornosti.
- Budite empatični, ali ne upadajte u zamku emocionalnog uživljavanja.
- Naučite da kažete ‘’ne’’ nerealnim zahtevima koji prevazilaze Vaše moći i sposobnosti.
- Asertivna komunikacija je veština kroz koju ćete naučiti da svoje želje, stavove i osećanja izrazite na pravi način i pomoćiće Vam da konstruktivno rešavate komunikaciju sa ‘’teškim ljudima’’.
- Učite, čitajte, obrazujte se dalje.Vaše školovanje nikada nije završeno.
- Zahtevajte vreme za sebe i to vreme iskoristite za aktivnosti koje Vas opuštaju i ispunjavaju Sloboda izbora je velika. Od fizičke aktivnosti, šetnje, boravka u tišini, čitanja, gledanja filmova….. Budite sa sobom.
- Hranite se zdravije, pokušajte da smanjite unos kafe. Smanjite pušenje, ako ste pušač.
- Razgovarajte sa prijateljima. Jačajte svoju komunikaciju i kontakte van poslovne sfere.
Negujte sebe, da bi ste mogli da negujete druge.